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大慶稅務:“網上辦”“智能辦”漸成納稅人新習慣——高新區稅務局通過簡易業務前置、發票網申郵寄等方式服務納稅人

發布時間:2020-01-15 11:10 信息來源:大慶日報 字號:[] [] []
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辦稅就找稅務局,這是納稅人多年形成的老習慣。可近年來人們發現,許多納稅人有了新選擇:足不出戶照樣能把納稅業務辦,于是,“網上辦”、“智能辦”,成為了納稅人辦稅的新習慣。據高新區稅務局統計:2019年轄區納稅人通過網絡、智能終端納稅申報率達到98.68%,稅務部門積極推行的便民辦稅服務新舉措收到了可喜的效果。

積極宣傳輔導。為了方便納稅人網上辦稅,大慶市電子稅務局進一步完善優化了網上服務功能。高新區稅務局通過推行“陪你辦稅”制度,安排業務骨干對上門納稅人進行“體驗式輔導”,積極宣傳電子稅務局新功能,引導納稅人培養網上辦稅、自助辦稅習慣,實時解決實操性問題,讓“全程網上辦”有了線下輔導保障,使開放式、自助化的服務功能在辦稅場所得到最大程度地發揮。

簡易業務前置。推廣“網上辦”、“智能辦”后,納稅人可以通過自助終端進行打印,既節省了納稅人的辦稅時間,也減輕了窗口人員的業務量,實現了納稅人和稅務人的雙減負。除了納稅記錄打印實現自助辦理,辦稅服務廳還將個稅密碼重置、發票認證清單打印等業務前置到導稅崗進行集成處理,設置“簡事易辦”窗口和疑難問題處理窗口,大大減少納稅人等候時長,確保各項業務正常有序受理,得到了廣大納稅人紛紛點贊。

發票網申郵寄。為讓納稅人足不出戶就能“辦成稅”“辦好稅”,高新區稅務局積極推行發票網申郵寄配送業務,已辦理實名認證的發票領購人,登錄電子稅務局和手機稅務APP就能申請郵寄發票,實現納稅人領用發票“多跑網路、不跑馬路”的目標。

記者了解到,隨著服務渠道的日益增加,服務方式的不斷創新,納稅人的辦稅方式更加多元,辦稅渠道更加通暢,納稅人的獲得感更加強烈。


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